服務(wù)體系
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一、三包服務(wù):
我公司對所有家具提供國家、行業(yè)三包服務(wù),即對售出的家具實(shí)行“包修、包換、包退”三包服務(wù)。二、產(chǎn)品保修期: 實(shí)行五年保修,終身維修。在五年保修期內,在正常使用環(huán)境下如非使用方造成的質(zhì)量問(wèn)題我公司實(shí)行免費維修,兩次維修仍修不好的實(shí)行免費更換。在維修期間因維修時(shí)間較長(cháng)現場(chǎng)無(wú)法解決,影響貴方人員工作我公司立即派送替用家具。 三、保修范圍: 防火板類(lèi):臺面斷裂、桌腳松脫斷裂、封邊脫落、抽屜抽拉不暢,配件損壞等。 |